公式LINEでPDFを送れない不具合について

平素よりスマイルエコをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の環境において「公式LINEにPDFファイルを送信できない不具合」が発生しており、原因の特定に向けて調査を進めております。

つきましては、お手数をおかけいたしますが、PDFファイルの送信ができない場合は、以下のいずれかの方法をお試しくださいますようお願いいたします。

1．PDF共有機能から「スマイルエコ公式LINE」を選択して送信する
2．公式LINEメニュー内「書類提出」よりPDFを送信する
3．オンラインサポートの書類提出フォームより送信する
4．メールにてinfo@smartedge.co.jp宛へPDFを添付して送信する

お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、改善まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。